Política de Privacidade da Digital Wave

Uma vez que a sua privacidade é importante para nós, criámos esta Política de Privacidade com o intuito de ajudar a clarificar que tipo de dados recolhemos, por que motivo os recolhemos e o que fazemos com os mesmos.

O texto que se segue divulga as nossas práticas de recolha e disseminação de informação em relação ao website da Digital Wave ltd. https://www.dvdvideosoft.com/pt/

Recolha e uso de informação

Recolhemos e utilizamos a sua informação abaixo para fornecer, compreender e melhorar os nossos serviços.

Informação básica de conta: caso opte por criar uma conta no serviço de suporte técnico para contactar a equipa de apoio da Digital Wave, deverá introduzir o seu endereço de e-mail, nome e apelido, palavra-passe e localização. Estes dados não são divulgados publicamente. A informação é armazenada no programa de suporte técnico e utilizada pela equipa de apoio técnico apenas para entrar em contacto consigo.

Informação de contacto: poderá fornecer a sua informação de contacto, tal como o endereço de e-mail, para subscrever a nossa newsletter grátis. Podemos utilizar estes dados para lhe enviar informação sobre os nossos serviços e atualizações de software. Poderá igualmente cancelar a subscrição de todas as notificações, seguindo as instruções contidas em cada notificação.

Compra com cartão de crédito: a Digital Wave Ltd. não é a entidade responsável pelo processamento dos dados de cartão de crédito. Todos os pagamentos são aceites através dos prestadores de serviços de pagamento https://stripe.com/ e https://www.paypal.com. A informação sobre o seu cartão de crédito não é armazenada nem registada pelos computadores da Digital Wave. Os dados são simplesmente transmitidos à operadora do cartão de crédito. Neste sentido, uma compra com cartão de crédito na internet é idêntica à compra com cartão de crédito em qualquer loja.

As informações como o endereço de e-mail, nome e apelido, código da transação e número de série são armazenadas pela Digital Wave Ltd para entrega posterior e / ou registo do produto.

Informação adicional: caso nos envie um e-mail, poderemos armazenar a sua mensagem, endereço de e-mail e informação de contacto para responder ao seu pedido.

Cookies ou tecnologias de monitorização de websites: durante a sua visita ao nosso site, os chamados "cookies" são salvos no seu computador. Esses "cookies" registram informações sobre a navegação do seu computador em nosso site (páginas carregadas, data, hora do dia e duração da visita, etc.) que podemos usar para melhorar nosso site e serviço.

We never store passwords or similarly sensitive data in cookies. The use of cookies is common and advantageous. Cookies are used on most larger websites. By indicating how and when visitors use a website, cookies aid us in finding out which areas are popular and which areas are not. Many improvements and updates are based on information supplied by cookies. Cookies can also help us to personalize web content and meet the desires of our visitors.

Utilizamos o Google Analytics (https://www.google.com/analytics) para monitorizar o tráfego do nosso website. Este é um serviço de análise web oferecido pelo Google que monitoriza e cria relatórios sobre o tráfego de determinado website.

Podemos utilizar o seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas no nosso servidor e para administrar o nosso website.

Seu endereço IP também é usado para ajudar a identificar você e seu tempo gasto em nossos sites, além de coletar informações demográficas amplas. Isso nos permite ver quais partes dos usuários de nossos sites estão visitando. Não vinculamos endereços IP a nada pessoalmente identificável. Isso significa, por exemplo, que a sessão de um usuário será rastreada, mas o usuário permanecerá anônimo. Nós não usamos essas informações para nenhum outro propósito.

Toda a informação é mantida nos nossos servidores privados em https://aws.amazon.com/ e https://www.vultr.com/about/.

É-lhe facultada a opção de controlar autonomamente a aceitação de cookies e, caso pretenda, pode bloqueá-los por completo, configurando o seu browser da seguinte forma:

Se você usa o Google Chrome, vá para "Configurações" e clique em "Mostrar configurações avançadas". Abra "Configurações de conteúdo" na parte "Privacidade". Você pode restringir o uso de cookies para todos os sites ou de forma seletiva. Você também pode usar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pt-BR

A Digital Wave Ltd. não recolhe qualquer tipo de informações pessoais quando utiliza as nossas aplicações

Aceder e alterar as suas informações pessoais

Pode obter, alterar ou eliminar os seus dados pessoais registados em qualquer altura, contactando a nossa equipa: https://support.dvdvideosoft.com.

Como entrar em contacto connosco

Caso tenha alguma questão sobre esta política de privacidade, poderá contactar-nos através da informação abaixo.

Formulário de contacto: https://support.dvdvideosoft.com

Endereço: Digital Wave Ltd.
Suite 12, 2nd Floor, Queens House, 180 Tottenham Court Road, London, United Kingdom, W1T 7PD

Esta versão da Política de Privacidade está em vigor desde 23/05/2018

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