Se tiver algum problema ao usar um dos programas do DVDVideoSoft, envie-nos os registos e os especialistas analisarão o seu caso o mais rápido possível.
1. Corra 'Log Report' Iniciar → Todos os programas (Aplicações em Windows 8) → DVDVideoSoft → Log Report ou apenas pressione Ctrl+Alt+L.
2. Clique em 'OK' para abrir a pasta com os registos arquivados.
3. Envie '_logs_to_send' para o Centro de Ajuda.
É tudo! Os nossos especialistas contactá-lo-ão em breve.