Erro "Captcha obrigatório" ao transferir do YouTube

O YouTube alterou recentemente as suas configurações. É essa a razão pela qual pode aparecer a mensagem de erro "Captcha obrigatório".

Em primeiro lugar, recomendamos-lhe que transfira e instale a partir do nosso website a versão mais recente que esteja disponível. Aqui estão as atualizações para Free YouTube To MP3 Converter e Free YouTube Download.

Se a nova versão não funciona, siga os passos descritos abaixo:

  1. Abra a aplicação (Free YouTube Download / Free YouTube to MP3 Converter). Vá a Ferramentas – Opções - Avançado - Obtenha Cookies de. Lembre-se do navegador que está ali selecionado.
    Veja a imagem
  2. Abra a página https://www.youtube.com/ no Navegador escolhido.
  3. Vá às Definições – Privacidade e Segurança - Limpar cookies, e remova todos os ficheiros de cookies. É importante apagar todos os cookies que ali tenha.

    Abaixo pode ver como apagar ficheiros de cookies e dados de sites em Firefox:
    Veja a imagem

    E aqui pode ver como apagar cookies e cache em Chrome:
    Veja a imagem

    Como apagar todos os cookies em Edge.
    Veja a imagem

  4. Voltar à página inicial de https://www.youtube.com/
  5. Inicie sessão na sua conta do YouTube aqui.
  6. Abra o URL do vídeo do YouTube que quer transferir. Garanta que o pode reproduzir no YouTube após iniciar sessão.
  7. Insira Captcha se for necessário (Confirme que não é um Robot). Normalmente parece-se com isto:
    Veja a imagem
  8. Volte ao DVDVideoSoft YouTube downloader. (Reinicie a aplicação). Copie e cole a ligação do YouTube para a janela principal do programa e carregue em Descarregar.
Mesmo assim continua a obter erro? Contacte o nosso apoio através de help@dvdvideosoft.com ou submeta o seu pedido através de Help Desk.
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