Служба поддержки
НовостиФорум
English(US)
English(UK)
Deutsch
Français
Italiano
Español
Português (PT)
Português (BR)
中文(简体)
中文(繁體)
日本語
Polski
Русский
Türkçe
Скачать Free Studio 2013
Качалки и конвертеры
YouTube, видео, MP3, фото
Одна установка для 48 бесплатных программ
Следовать за нами

FAQ и Техническая поддержка

Пожалуйста, прочтите внимательно все наши ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, если у вас есть замечание, предложение или вы хотите отправить нам свое мнение, вы можете разместить его на Форуме или связаться с нашей Службой технической поддержки.

ТОП-вопросы

Disable AVG Accelerator

Вопросы о программном обеспечении DVDVideoSoft

Как обновить программное обеспечение DVDVideoSoft? Нужно ли мне сначала удалить его?
Как удалить программное обеспечение DVDVideoSoft?
Как использовать программы DVDVideoSoft?
Как включить файлы Cookie в браузере?
В выпадающем списке нет необходимого пресета для конвертации файла. Как использовать Редактор пресетов?
Не могу найти выходные файлы после скачивания или конвертации
Проблемы со шрифтами (Arial, Tahoma, Verdana)

Вопросы о YouTube программах

Решения проблем для YouTube программ
Сообщение об ошибке: "Ошибка при чтении видео"
Сколько времени занимает загрузка YouTube видео?
Как разблокировать видео на YouTube с помощью YouTube прокси?

Решения проблем для программ для записи дисков

При запуске программы появляется сообщение об ошибке "Retrieving the COM class factory for component with CLSID..."
После нажатия на кнопку "Записать" появляется сообщение "Ошибка записи" или "Ошибка очистки диска"
DVD плеер не читает записанный DVD диск

Общие вопросы

Как отправить файл для тестирования?
Проблемы с воспроизведением видео файлов
Бесплатная рассылка новостей: как отказаться от рассылки?
Настройка MIME типов на сервере Windows для распознавания FLV файлов
Как отправить лог-файл для тестирования?
Программы DVDVideoSoft необходимо использовать от учетной записи администратора. Как проверить, являюсь ли я администратором на компьютере?
Совместимость с Mac OS X
Я хочу скачать предыдущую версию программы
Как обновить/установить расширения DVDVideoSoft для скачивания видео из браузеров?

Подписка Rocket

Что такое подписка Rocket?
Как активировать подписку Rocket?

Вопросы о панели инструментов DVDVideoSoft

Почему программы DVDVideoSoft абсолютно бесплатны?
Как изменить исходную домашнюю страницу браузера?
Как удалить/скрыть панель инструментов DVDVideoSoft?
Как удалить/скрыть панель инструментов Ask?
Как скрыть DVDVideoSoft Toolbar Offer?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Обратиться в службу технической поддержки
CHIP Award. Free Studio: free software, freeware, free studio, video software
ComputerBild Award. Free Studio: free software, freeware, free studio, video software
TuCows Award. Free Studio: free software, freeware, free studio, video software
Brothersoft Awards
Rated 4.5 stars at SnapFiles. Free Studio: free software, freeware, free studio, video software
Softonic Editor's Choiсe